Selma Postma Managing Director nieuwe business unit E-commerce PostNL
Selma Postma is per 1 februari 2026 gestart als Managing Director E-commerce van PostNL. In deze rol geeft zij leiding aan de nieuwe business unit E-commerce en wordt zij lid van het Executive Committee van PostNL.
Het segment Pakketten is per 1 januari 2026 opgesplitst in de business units E-commerce en Platforms. Bij Platforms, dat wereldwijd actief is met een netwerk van distributiecentra en partnervervoerders, wil PostNL de internationale groei versnellen door de platforms Spring en MyParcel uit te breiden naar nieuwe markten.
Binnen E-commerce wil PostNL verschuiven van een volumestrategie naar een waardestrategie door middel van een meer gesegmenteerde klantbenadering, gedifferentieerde proposities en door volumes intelligent te sturen. In de plannen van PostNL wordt gesproken over het overstappen van “next day delivery” naar “best day delivery”. ‘We zijn ook van plan onze strategische activa beter te benutten en de netwerkkosten te verlagen’, meldde PostNL CEO Pim Berendsen in september, toen het postbedrijf de strategische plannen voor de komende jaren bekendmaakte.
Transformatie- en verandertrajecten
Selma heeft meer dan 25 jaar ervaring in retail en grootschalige transformatie- en verandertrajecten. Zij werkte onder andere bij Ahold Delhaize, in uiteenlopende (internationale) managementrollen. Zo was zij onder andere Chief Digital Officer van Ahold Delhaize Europa & Indonesië, Chief Marketing Officer van supermarktmerk Stop & Shop (VS), Brand President van e-commercebedrijf Peapod (VS) en General Manager van AH Online.
Pim Berendsen, CEO van PostNL: ‘We zijn blij Selma te verwelkomen in ons leadershipteam. De e-commercemarkt blijft groeien, en bevindt zich ook in een volgende fase waarin duurzame groei, samenwerking in de hele keten en het maken van slimme keuzes met klanten steeds belangrijker worden. Selma brengt ruime ervaring mee in retail, e-commerce en digitale transformatie, en heeft in verschillende internationale rollen leidinggegeven aan complexe verander- en groeitrajecten.’
Klantgerichte strategie
Selma Postma: ‘PostNL is een sterk en maatschappelijk relevant bedrijf met duidelijke ambities voor de toekomst. De mensgerichte cultuur en de klantgerichte strategie spreken mij aan. Ik kijk ernaar uit om vanuit de nieuwe Business Unit E-commerce samen met het team te bouwen aan verdere groei en impact voor onze collega’s en klanten.’
Bron en foto: PostNL
Blijf op de hoogte: ontvang wekelijks de PRINTmatters nieuwsbrief in je inbox